服务流程

租赁服务

具体流程如下:

  1. 电话预约试衣时间。
  2. 挑选你喜欢的款式试穿。
  3. 量体,下定单,付定金。
  4. 取衣前7-10天左右到店内选配饰,并量体修改您租赁的婚纱礼服,可根据您的具体情况改动胸腰围等(免费修改)。
  5. 改动及清洗时间约为5天。
  6. 婚期前1-2天试穿修改后的衣服,确认每件物品的完好后支付所欠的租金及押金(押金为每件衣服的出售价格),并取衣及其它配饰,租赁时间可为1-3天/次(特殊情况须与天使提前沟通)。
  7. 婚后第二天将租赁的衣服及配饰送还,天使检查没有问题后将剩余押金返还,如出现撕裂,烫洞,踩坏等不可修复的损坏,将酌价赔偿。如婚后第二天不能及时送还衣物请与天使提前沟通。

定制服务

A 店内现有款式定制

具体流程如下:

  1. 电话预约试衣时间。
  2. 挑选你喜欢的款式试穿。
  3. 可根据您的具体要求适当改动细节部分,更换面料颜色等。
  4. 下定单,付定金。
  5. 按照要求量体。
  6. 婚纱礼服制作完成后天使将第一时间通知客户到店内试成衣,制作周期约为15-60天。检查无误后方可取衣及配饰。
  7. 可婚前一周婚纱礼服尺寸不适,客户可到店内量体修改您购买的婚纱礼服,可根据您的具体情况改动胸腰围等(免费修改)。
  8. 婚期前1-2天客户可到店内免费借取相关配饰,借取时间可为1-3天/次(特殊情况须与天使提前沟通)。
  9. 婚后天使可代为客户清洗婚纱礼服。

B 图片款式定制

客户可自带图片或选择天使代理品牌店内无现货的款式,我们将根据图片为您量身定制。

具体流程如下:

  1. 电话预约,请说明是图片定制(需要说明的是,这种方式没有样衣可以试穿)。
  2. 根据我们为您提供的图片挑选款式,或者把您自选的图片给我们。
  3. 可根据您的具体要求适当改动细节部分,更换面料颜色等。
  4. 选面料、颜色。
  5. 下定单,付定金。
  6. 按照要求量体。
  7. 婚纱礼服制作完成后天使将第一时间通知客户到店内试成衣,制作周期约为15-60天。成衣和客户自带图片相比可达到90%以上的相象度,检查无误后方可取衣及配饰。
  8. 如婚前一周婚纱礼服尺寸不适,客户可到店内量体修改您购买的婚纱礼服,可根据您的具体情况改动胸腰围等(免费修改)
  9. 婚期前1-2天客户可到店内免费借取相关配饰,借取时间可为1-3天/次(特殊情况须与天使提前沟通)
  10. 婚后天使可代为客户清洗婚纱礼服(福奈特洗衣店)。

C 网上客户定制

具体流程如下:

  1. 访问天使在人间婚纱网,上网浏览婚纱礼服款式,挑选自己喜欢的款式(需要说明的是,这种方式没有样衣可以试穿)。
  2. 与天使取得联系,咨询相关问题。
  3. 确实后婚纱礼服的款式后,按照要求自行量取尺寸(可以找附近的裁缝店帮忙,记住一定是实际尺寸),将量好的尺寸发给天使。
  4. 确定发货方式和日期以及付款方式。
  5. 下定单(或用电邮或传真),付款,付款方式可选择银行汇款或支付宝支付。
  6. 婚纱礼服制作完成后天使将与客户取得联系,采用客户认可的的运输方式将婚纱礼服邮寄。
  7. 网购用户在收到婚纱礼服三日之内,如发现商品存在明显质量问题的,可以办理退货或者换货。如有赠品请一并寄还。

以下情况不属于可退换范围:

  1. 衣物经穿着、洗涤或有污。
  2. 应客户要求对婚纱做了较大改动或者定制了非常见尺码。
  3. 由于顾客自己主观上的原因(非尺寸,质量等客观原因)而要求退换的商品。
  4. 天使保留审核商品的最终解释权。
  5. 可婚前一周婚纱礼服尺寸不适,客户可将购买的婚纱礼服邮寄到店内免费修改,可根据您的具体情况改动胸腰围等,邮费客户自理。

婚纱保养及整理:

  1. 如收到邮购的婚纱皱的话,你可以用熨斗熨一下,温度不宜太高,或到专业的洗衣店处理。
  2. 头纱皱的话,你可以把头纱挂起来,半天后自然会垂直服贴的。
  3. 裙撑的折叠是在训练过后才能把它折叠得起来,一般你是不太容易折叠的,你用可以用绳捆绑或拆了,用的时候再装起来。 您有任何问题请与天使取得联系!
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